Polityka zwrotów i refundacji Celoria Warszawa

Ważne: Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z naszymi politykami zwrotów. Nie wystąpimy wyjątków , zastosowaniesz te warunku w momencie zakupu.

Zwroty

Termin: Masz 14 dni od chwili otrzymania produktu na jego zwrot. Po 14 dniach nie otrzymaliśmy odpowiedzi na żądanie ani wymiany.

Warunki: Zwrócony produkt musi zostać uruchomiony w tym samym stanie, w którym został zastosowany — nieużywany iw standardowy. W przypadku produktów, których higiena ma znaczenie, należy zachować dokładne wyczyszczenie przed wykonaniem procedury zwrotu.

Wyłączenie: Ze higienicznych produktów nie podlegających zwrotom, takie jak:

bielizna,
bielizna,
rajstopy,
Niektóre artykuły do higieny osobistej.

Jak wygląda procedura?
Aby otrzymać zwrot, wyślij wiadomość e-mail na adres: info@celoria-warszawa.pl , podając:

numer zamówienia,
powód zwrotu,
rozwiązanie problemu w przypadku,
swoje dane kontaktowe.

Zwroty środków

Procedura: Po zastosowaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru lub odrzuceniem pieniędzy.
Jeśli zwrot zostanie wysłany, płatność zostanie przetworzona w ciągu 30 dni i automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub płatność.

Opóźnione lub brakujące zwroty:

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu po 30 dniach, w pierwszej kolejności sprawdź swoje konto bankowe.
Jeśli zwrot nadal nie jest widoczny, zastosuj się z nami pod adresem info@celoria-warszawa.pl.

Koszty

Koszty zwrotu: Każdy klient ponosi koszty zwrotnej we własnym zakresie. Zalecamy, aby paczka zawierała numer wniosku (Track & Trace), ponieważ nie odpowiadamy za zagubione zwroty zwrotne.
Zwroty należy wysłać do Chin , a koszty związane z 20 € , pokrywanych przez klienta.

Wyjątki

Produkty odłączone lub nieprawidłowe: jeśli odłączono lub odłączono produkt, wyślemy Ci dodatkowe wyposażenie. Jeśli problem będzie powtarzał się, pełne zwroty środków.
Anulacja zamówień: Zamówienia nie mogą zostać anulowane po ich złożeniu ze względu na nasz zautomatyzowany system realizacji.

Kontakt

W przypadku pytań lub dodatkowych informacji dotyczących naszej polityki zwrotów prosimy o kontakt pod adresem:
info@celoria-warszawa.pl